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Les modalités


Heures de service du transport

De 7 h à 23 h — 7 jours par semaine.


Tarif

Tout usager doit avoir en sa possession un titre de transport valide pour son déplacement ou payer en argent le montant requis en entrant dans le véhicule.


Réservations (450) 433-4000 ou
sans frais 1-877-433-4004
(usagers d'Oka et de Saint-Placide)

Téléphonez au CIT Laurentides du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30.

bulletVous pouvez réserver au plus tard la veille avant 12h.
 
bulletPour les samedis, dimanches et lundis : réservez avant 10h au plus tard.
 
bulletNous pouvons prendre les réservations jusqu'à deux semaines à l'avance.
 
bulletN'oubliez pas de tenir compte des jours fériés !
 

Tenir compte des heures de fermeture du bureau pour les réservations des samedis, dimanches et lundis ainsi que des jours fériés.


Coordonnées à fournir lors de votre réservation

  1. Votre nom

  2. La date du transport

  3. Votre adresse de départ

  4. L'adresse de destination

  5. Les heures de départ et de retour souhaitées

  6. La présence d'un accompagnateur

  7. Le type d'appareil utilisé, s'il y a lieu

  8. Le type de paiement (argent ou billet)


Retour sur appel

Le retour sur appel (impossibilité de préciser, lors de la réservation, l'heure de retour souhaitée) n'est accepté que pour motif médical seulement.


Annulation d'une demande de transport

Peu importe la raison, toute annulation doit être effectuée dès que possible en téléphonant au (450) 433-4000 ou sans frais 1-877-433-4004 pour Oka et Saint-Placide. Pour toute annulation non effectuée par l'usager, des frais seront exigés pour couvrir les coûts.

L'abus d'oublis d'annulation ou les annulations fréquentes à la dernière minute peuvent entraîner une suspension du service.


Déplacements non effectués par le CIT

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Déplacements entre les établissements du réseau de la santé et des services sociaux.

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Déplacements scolaires de niveau primaire ou secondaire.

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Déplacements répétitifs vers des établissements du réseau de la santé.

 

 


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DERNIÈRES MODIFICATIONS À CETTE PAGE: 21-02-2005